Клиент, Алехандро, управляет коммерческим вишневым садом площадью 17 гектаров в долине Курико, знаменитом чилийском регионе плодоводства. Его сад специализируется на выращивании высококачественной вишни сорта Лапинс, известной во всем мире.
Однако 1-2 недели дождей перед сбором урожая становятся кошмаром для производителей, поскольку из-за них ягоды могут растрескаться, что серьезно скажется на их коммерческой ценности и сделает их непригодными для экспорта.
Хотя Алехандро видел системы защиты на других фермах, он никогда не приобретал их сам и поэтому был крайне осторожен в выборе поставщика.
Условия проведения
- Отсутствие пользовательского опыта: Будучи «новичком» в использовании систем защиты, клиент не имел прямого представления о производительности продукта, необходимых аксессуарах или конечном результате, поэтому его решение во многом зависело от рекомендаций и доверия к поставщику.
- Необходимость проверки качества: Прежде чем вложить средства в покрытие 17 гектаров, клиент настоял на том, чтобы увидеть и потрогать физические образцы, чтобы убедиться в долговечности материала, его водонепроницаемых свойствах и общем качестве.
- Двойной Protection Требование: Помимо дождевых покрытий для сезона дождей, в саду клиента также требовались затеняющие сетки в жаркое лето для предотвращения солнечных ожогов, поэтому требовался поставщик, который мог бы предложить комплексное решение.
Решение EyouAgro
Николь, бизнес-менеджер компании EyouAgro, точно определила осторожный и внимательный к деталям характер клиента и внедрила последовательную, многоэтапную стратегию, которая привела партнерство к успеху.
- Шаг 1: Создание первоначального доверия с помощью профессионализма и терпения. В ходе первоначального общения Николь не только подробно ответила на вопросы клиента о дождевиках, но и активно изучила его потребности в защитных сетках и аксессуарах, продемонстрировав наш комплексный подход. Она быстро отреагировала на его запрос образцов и терпеливо помогла ему с оплатой международной доставки через PayPal.
- Шаг 2: Получение окончательного решения с помощью высококачественных образцов. После прибытия образцов в Чили Алехандро и его команда провели тщательную оценку. Они были глубоко впечатлены прочностью и водонепроницаемостью дождевиковой плёнки, а также долговечностью плетения затеняющей сетки. Наличие осязаемых, высококачественных образцов стало решающим фактором, который развеял сомнения клиента и побудил его оформить заказ.
- Шаг 3: От заказа до успешной установки в саду. Получив полный заказ на 17 гектаров, мы выполнили производство и доставку в срок. Когда товар прибыл в порт Сан-Антонио, Чили, команда Алехандро, под нашим удалённым руководством, успешно завершила установку всей системы до начала сезона дождей.
Результат и ценность
Ценность решения EyouAgro была доказана уже в первый сезон после установки.
В сентябре, как раз когда вишня достигала зрелости, на регион обрушился нехарактерный для этого сезона ливень.
- Значительная экономическая отдача: В то время как другие сады в этом районе страдали от треснувших вишен, сад Алехандро был идеально защищён системой дождевого покрытия EyouAgro. По его расчётам, урожай высококачественных экспортных фруктов составил 10 ... 25% выше чем в предыдущие дождливые сезоны, что напрямую отражается на значительном увеличении прибыли.
- Укрепление доверия: Этот успешный опыт вселил в Алехандро огромную уверенность в системах защиты растений и еще большую уверенность в профессиональных возможностях и обслуживании компании EyouAgro.
- Начало долгосрочного партнерства: Алехандро остался чрезвычайно доволен результатом и заявил, что теперь он рассматривает EyouAgro как долгосрочного партнера по защите своего сада.
Заключение
Для производителей, которые только начинают использовать системы защиты растений, первостепенное значение имеют рекомендации поставщика, прозрачность и надежность самого продукта.
Компания EyouAgro стремится помочь каждому клиенту развеять сомнения и сделать разумные инвестиции с помощью нашей стратегии «сначала образцы» и комплексной профессиональной поддержки.
Мы поставляем не просто продукт, а обещаем надежный и обильный урожай.
