Политика возврата
Политика возврата товаров Eyou Agro направлена на обеспечение 100% удовлетворенности клиентов. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас возникнут какие-либо вопросы.
Что можно вернуть?
Политика возврата товаров компании Joyeyou (Shanghai / Hongkong) Industry Co., Ltd. (Joyeyou Industry): Возвращаемый товар должен соответствовать следующим требованиям:
- один, купленный у Joyeyou,
- не используется
- не повреждены (включая сердечники),
- в оригинальной упаковке
- надлежащим образом снабжен оригинальной этикеткой.
- Стандартный продукт.
ТРАНСПОРТ
Покупатель, возвращающийся ранее, за свой счет доставит материал в компанию Joyeyou Industry, расположенную в Шанхае, Китай. Стоимость доставки не возмещается.
ПОПОЛНЕНИЕ СБОРОВ
| Окно возврата | Стоимость пополнения запасов |
|---|---|
| В 30 дней | При возврате товаров в течение 30 дней с даты отправки плата за повторную обработку заказа не взимается. |
| 30 в 90 дней | За товары, возвращенные в течение 30–90 дней с момента отправки, взимается 10% от стоимости возвращенных товаров по накладной (плюс налог). |
| После 90 дней | В случае возврата товаров по истечении 90 дней с даты выставления счета, компания Joyeyou Industry может установить размер платы за повторное размещение товара на складе или вовсе отказать в возврате. |
Товары, которые не являются стандартными или изготовлены специально на заказ (например, специальные рецептуры, булочки, нарезанные на заказ и т. д.), не подлежат возврату и возмещению стоимости.
Компания Joyeyou Industry оставляет за собой исключительное право отказать в возврате товара, если сочтет, что он не соответствует вышеуказанным условиям. Товары, в возврате которых было отказано, не будут приняты и будут вывезены за счет покупателя.
ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ЗА ВОЗВРАЩЕННЫЕ ТОВАРЫ
- Принимается возврат. Стоимость возвращенного товара, включая налоги, будет возмещена в соответствии с указанным в счете-фактуре суммой (за вычетом платы за обработку возврата, если применимо — см. выше).
- Стоимость доставки и прочие расходы не подлежат возврату, независимо от того, были ли они указаны в первоначальном счете-фактуре или нет.
- Возврат средств будет осуществлен в виде зачисления на открытый счет Покупателя, если таковой имеется. Если открытого счета нет, возврат может быть осуществлен в виде кредитной ноты, замены товара или наличных денег по усмотрению Покупателя.
- Компании Joyeyou Industry следует предоставить около месяца на обработку возврата средств.